Açıklama
Hizmet düzeyi yönetimi, hizmet raporlaması, hizmet sürekliliği ve kullanılabilirlik yönetimi, BT hizmetleri için bütçeleme ve muhasebe, kapasite yönetimi ve bilgi güvenliği yönetimi. Hizmet düzeyi anlaşmaları (SLA'lar) ve bilgi teknolojisi güvenlik teknikleri veya konuları.
Önkoşullar
- Önkoşul(lar): ITIS 5401 .
Şartlar ve koşullar
- Önkoşul(lar): ITIS 5401 .
Kaynak metin orijinal dilinde
Service level management, services reporting, service continuity and availability management, budgeting and accounting for IT services, capacity management and information security management. Service level agreements (SLAs) and information technology security techniques or subjects.
- Prerequisite(s): ITIS 5401 .
Kaynaklar ve referanslar
Tarih ve kaynaklar bilgileri doğrulamanıza yardımcı olmak için saklanır. Okumayı kolaylaştırmak için çeviriler sunulmuştur; koşullar ve gereksinimler için resmi kaynak esas alınır.
Kaynak referans : https://calendar.carleton.ca/grad/courses/ITIS/