Deskripsi
Manajemen tingkat layanan, pelaporan layanan, manajemen kesinambungan dan ketersediaan layanan, penganggaran dan akuntansi untuk layanan TI, manajemen kapasitas dan manajemen keamanan informasi. Perjanjian tingkat layanan (SLA) dan teknik atau topik keamanan teknologi informasi.
Prasyarat
- Prasyarat: ITIS 5401 .
Syarat dan ketentuan
- Prasyarat: ITIS 5401 .
Teks rujukan dalam bahasa aslinya
Service level management, services reporting, service continuity and availability management, budgeting and accounting for IT services, capacity management and information security management. Service level agreements (SLAs) and information technology security techniques or subjects.
- Prerequisite(s): ITIS 5401 .
Sumber dan referensi
Tanggal dan sumber disimpan untuk membantu Anda memverifikasi informasi. Terjemahan disediakan untuk memudahkan pembacaan; sumber resmi menjadi rujukan untuk syarat dan ketentuan.
Referensi sumber : https://calendar.carleton.ca/grad/courses/ITIS/