설명
품질 정의, 품질 개선, 식스 시그마, 린 기업, 벤치마킹 및 관리도; 품질 감사, ISO 9000, ISO 20000 및 점진적 우수성 프로그램; 서비스 및 제품 개발에서 품질 보증의 역할; 프로세스 관리 및 성과 우수성.
선수 과목
- 선수과목: BUSI 5801.
조건 및 세부사항
- 선수과목: BUSI 5801.
원문 참조 텍스트
Defining quality, quality improvement, six sigma, lean enterprise, benchmarking and control charts; quality audits, ISO 9000, ISO 20000 and the progressive excellence program; role of quality assurance in service and product development; Process management and performance excellence.
- Prerequisite(s): BUSI 5801 .
출처 및 참고문헌
날짜와 출처는 정보를 확인하는 데 도움이 되도록 보관됩니다. 번역은 읽기 편의를 위해 제공되며 조건과 요건은 공식 출처가 기준입니다.
출처 참조 : https://calendar.carleton.ca/grad/courses/TOMS/