ميّزوا بين المسمى والمحتوى
قد تشير شهادة BBA (بكالوريوس إدارة الأعمال، Bachelor of Business Administration)، أو BCom (بكالوريوس التجارة، Bachelor of Commerce)، أو الإجازة في الإدارة إلى برامج مدتها 3 أو 4 سنوات، ذات محتويات متقاربة: المحاسبة، والتمويل، والتسويق، وإدارة العمليات، والموارد البشرية. وتعود الاختلافات أساسًا إلى التقاليد المتبعة في البلد أو المؤسسة. ففي عدد من جامعات دول الكومنولث، يُعد BCom المسمى الشائع. وفي الولايات المتحدة، ينتشر مسمى BBA. أما في فرنسا وبلدان أوروبية أخرى، فتُستخدم غالبًا مسميات الإجازة أو البكالوريوس أو دبلوم المؤسسة.
لا يوضح اسم الشهادة مستوى الرياضيات المطلوب، ولا نسبة المقررات الإلزامية، ولا ما إذا كان البرنامج يتضمن تدريبًا عمليًا. ولذلك قد يختلف برنامجان يحملان المسمى نفسه اختلافًا كبيرًا. وللمقارنة، تُعد الخطة الدراسية للسنتين الأوليين وقائمة التخصصات أكثر موثوقية من المسمى.
وينطبق هذا التحفظ أيضًا على مدة الدراسة. ففي المنطقة الأوروبية للتعليم العالي، تتألف المرحلة الجامعية الأولى عمومًا من 180 إلى 240 رصيدًا وفق نظام ECTS، وتستغرق نحو 3 سنوات، بحسب الموقع الرسمي لعملية بولونيا؛ أما في أمريكا الشمالية، فغالبًا ما تستغرق دراسة البكالوريوس 4 سنوات. ومن ثم، لا يتكافأ برنامج مدته 3 سنوات وبرنامج مدته 4 سنوات تلقائيًا، لكنهما لا يستبعد أحدهما الآخر أيضًا.
قارنوا المسميات في جدول
يصف الجدول التالي الاستخدامات الشائعة. وهي اتجاهات وليست قواعد، إذ تحدد كل مؤسسة برامجها بنفسها.
| المسمى | الاستخدام الشائع | ما ينبغي التحقق منه |
|---|---|---|
| BBA | شائع في أمريكا الشمالية وآسيا | نسبة مقررات الرياضيات والإدارة العامة |
| BCom | شائع في كندا وأستراليا والمملكة المتحدة والهند | إمكانية التخصص والتدريب العملي |
| الإجازة في الإدارة | شائعة في فرنسا وعدد من البلدان الأوروبية | مدة المرحلة وإمكانية متابعة الدراسة في الماجستير |
| البكالوريوس (كلية إدارة أعمال) | شائع في كليات إدارة الأعمال الأوروبية | اعتراف الدولة بالدرجة العلمية |
ثمة نقطة تستحق التحقق منها على نحو خاص: الدرجة العلمية أو المؤهل الذي تعترف به الدولة. ففي بعض البلدان، قد يكون دبلوم كلية إدارة الأعمال حاصلًا على تصديق رسمي أو معترفًا به، وفي بلدان أخرى قد لا يكون كذلك. ويحدد الاعتراف إمكانية الالتحاق بالدراسات العليا وببعض الوظائف الحكومية.
افهموا معنى الاعتماد
الاعتماد تقييم خارجي لمؤسسة أو برنامج، تجريه هيئة مستقلة وفق معايير منشورة. وهو ليس شرطًا إلزاميًا لتقديم التعليم، ولا يُعد شهادة دراسية. ويدل على أن كلية ما وافقت على الخضوع للتقييم، وأنها تستوفي شروطًا معينة في وقت محدد.
لا يضمن الاعتماد جودة كل مقرر، ولا رضا الطلاب، ولا الحصول على عمل بعد التخرج. كما أنه لا يوضح تكلفة الدراسة في الكلية. وتتمثل فائدته الأساسية في كونه معيارًا للفرز: فالكلية المعتمدة خضعت لتقييم رسمي، وهذا لا ينطبق على جميع الكليات.
وينبغي أيضًا التمييز بين اعتماد الكلية واعتماد البرنامج. فبعض الهيئات تعتمد الكلية بكاملها، بينما تعتمد هيئات أخرى برنامجًا محددًا، وقد تحصل كلية على أحد الاعتمادين دون الآخر.
اقرؤوا ما تقوله AACSB عن نفسها
تصف AACSB International نفسها بأنها أكبر شبكة عالمية للتعليم في مجال إدارة الأعمال، وبأنها الهيئة التي تضع المعيار الدولي في هذا المجال. وتشير صفحة الاعتماد لديها إلى أن 6 % فقط من المؤسسات التي تمنح شهادات في إدارة الأعمال في العالم معتمدة من AACSB.
لا تذكر الصفحة التي جرت مراجعتها العدد الإجمالي للكليات المعتمدة ولا عدد البلدان. والأعداد المتداولة في مصادر أخرى لا تتطابق دائمًا، بحسب المصادر والتواريخ. ولذلك ينبغي تجنب ذكر رقم محدد دون تاريخ ودون مصدر رسمي.
وتعرض الصفحة أيضًا المزايا التي يُفترض أن يمنحها الاعتماد للكليات: زيادة أعداد الملتحقين، وتحسين القدرة التنافسية، والحصول على مزيد من منح البحث. وهذه ادعاءات صادرة عن الهيئة نفسها، التي لها مصلحة في الترويج لعلامة اعتمادها.
اقرؤوا ما تقوله EFMD عن EQUIS
EQUIS هو نظام الاعتماد التابع لـ EFMD، وهي جمعية للتعليم في مجال إدارة الأعمال. وتصفه صفحتها بأنه مراجعة شاملة للجودة تستند إلى تقييم الأقران، يجريه فريق دولي يضم مسؤولًا تنفيذيًا في إحدى الشركات. ويغطي 10 مكونات: السياق والحوكمة والاستراتيجية؛ والبرامج؛ والطلاب؛ وأعضاء هيئة التدريس؛ والبحث؛ وتعليم القيادات التنفيذية؛ والموارد والإدارة؛ والتدويل؛ والأخلاقيات والمسؤولية والاستدامة؛ والروابط مع الممارسة المهنية.
وتشير الصفحة إلى حد أدنى قدره 25 من أعضاء هيئة التدريس الدائمين محسوبين بمكافئ الدوام الكامل. وتوضح أن الاعتماد «غالبًا ما يكون شرطًا للإدراج في التصنيفات». ولا تنشر عددًا إجماليًا للكليات المعتمدة، بل تحيل إلى قائمة.
ولا تقارن الصفحة التي جرت مراجعتها بين EQUIS وAACSB. وتوصف الكليات التي تحمل الاعتمادين أحيانًا بأنها «حاصلة على اعتماد مزدوج»، لكن ينبغي التحقق من هذه الصفة على صفحات الهيئتين.
تحققوا من الاعتماد قبل الوثوق بالشعار
قد تعرض كلية شعارًا على موقعها دون أن يكون اعتمادها ساريًا. ولا يستغرق التحقق وقتًا طويلًا:
- ابحثوا عن الكلية في القائمة الرسمية لهيئة الاعتماد؛
- دوّنوا تاريخ الحصول على الاعتماد أو تجديده؛
- تحققوا مما إذا كان الاعتماد يشمل الكلية بأكملها أم برنامجًا محددًا؛
- تحققوا من أن البرنامج المقصود يقع فعلًا ضمن نطاق الاعتماد؛
- قارنوا ذلك بمصادر الجودة الأخرى: الترخيص الوطني، والمركز في التصنيفات، ومعدل التوظيف المنشور.
ويُعد وجود اختلاف بين الشعار المعروض والقائمة الرسمية إشارة تحذير. فالكلية الجادة تذكر بنفسها تواريخ اعتماداتها ونطاقها. وعند الشك، تتيح مراسلة هيئة الاعتماد بالبريد الإلكتروني الحصول على تأكيد مكتوب يمكن الاحتفاظ به ضمن ملف التسجيل.
تجنبوا الأخطاء الشائعة في الفهم
تتكرر 3 أخطاء كثيرًا. يتمثل الأول في الاعتقاد بأن الاعتماد الدولي يحل محل الاعتراف الوطني بالشهادة، مع أن الاثنين مستقلان. ويتمثل الثاني في مقارنة الكليات على أساس عدد الشعارات المعروضة، مع أن لكل هيئة معاييرها الخاصة. ويتمثل الثالث في تجاهل محتوى البرنامج لمصلحة الاسم.
وثمة فخ آخر يتعلق بالتصنيفات. إذ تشير EFMD نفسها إلى أن الاعتماد غالبًا ما يكون شرطًا للدخول في التصنيفات؛ ولذلك قد تغيب كلية غير معتمدة عن تصنيف ما دون أن يدل ذلك على شيء بشأن جودة تعليمها.
وفي النهاية، توفر الاعتمادات مؤشرًا من بين مؤشرات أخرى. وهي لا توضح التكلفة، ولا الأجواء الدراسية، ولا فرص العمل الفعلية. ويمكن التحقق من هذه العناصر من خلال الخريجين وإحصاءات التوظيف المنشورة، وكذلك من خلال قراءة متأنية لشروط الاعتراف بالدرجة العلمية في البلد الذي ترغبون في متابعة الدراسة أو العمل فيه.
وماذا عن كندا؟
في كندا، تقدم جامعات عديدة برامج بكالوريوس في التجارة تحت مسميات متنوعة: B.Com. وB.A.A. وB.B.A. وقد تحمل كليات إدارة الأعمال اعتمادًا دوليًا واحدًا أو أكثر، تعرضه كل مؤسسة على صفحتها؛ فصفحة برنامج B.Com. في جامعة ماكغيل (McGill University)، مثلًا، لا تذكر AACSB ولا EQUIS، وتصف بنية مرنة تجمع بين التخصصات الرئيسية والمسارات التخصصية والتخصصات الفرعية. ويستند الاعتراف بالشهادة في كندا إلى الصلاحية المخولة للمؤسسة، التي تكون جامعة عامة في الغالبية العظمى من الحالات، لا إلى الاعتماد الخاص.
يعرض StudyCanada، من بين برامج أخرى، برامج التجارة في جامعة ماكغيل، وجامعة كولومبيا البريطانية (The University of British Columbia)، وكلية تيلفر للإدارة في جامعة أوتاوا (University of Ottawa / Université d’Ottawa)، وكذلك برنامج المحاسبة والإدارة المالية في جامعة واترلو (University of Waterloo). ويمكن الاطلاع على شروط قبول الطلاب الدوليين في صفحة كل برنامج.